TÉRMINOS Y SERVICIOS – FORMANDOTEYA
Última actualización: Octubre 2025
Bienvenido(a) a FORMANDOTEYA.
Al acceder a nuestros servicios, cursos, recursos y plataformas digitales (en adelante “el Servicio”), usted acepta cumplir los presentes Términos y Servicios. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de registrarse, realizar pagos o participar en cualquiera de nuestras actividades formativas.
1. Identidad Institucional
FORMANDOTEYA es una institución de formación profesional enfocada en el desarrollo de competencias laborales, personales y empresariales mediante el uso de tecnologías educativas innovadoras.
Nuestra sede virtual principal opera a través de la plataforma Moodle y nuestro portal web oficial: www.formandoteya.com.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de FORMANDOTEYA, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Servicios, así como nuestras Políticas de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, y demás reglamentos institucionales aplicables.
Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios ni acceder a nuestros contenidos.
3. Uso de la Plataforma
El acceso a los cursos, materiales y actividades está limitado a los usuarios registrados.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
El uso compartido de cuentas está prohibido y puede conllevar la suspensión del acceso.
Todo participante debe cumplir las normas de respeto, ética y participación responsable en los espacios virtuales (foros, chats, clases en vivo, etc.).
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en nuestras plataformas —textos, guías, videos, recursos, insignias, logos y materiales didácticos— es propiedad exclusiva de FORMANDOTEYA o de sus autores correspondientes.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin la autorización escrita de la institución.
5. Inscripciones y Pagos
Las inscripciones a los cursos se formalizan únicamente tras completar el proceso de pago.
Los precios y promociones pueden variar sin previo aviso.
Todos los pagos deben realizarse a través de los canales oficiales de FORMANDOTEYA.
Se aplican las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
6. Certificaciones e Insignias
Los certificados y las insignias digitales se otorgan al participante que cumpla con los criterios de evaluación y finalización establecidos en cada curso.
FORMANDOTEYA valida digitalmente todas las certificaciones emitidas a través de su plataforma Moodle.
El mal uso o falsificación de certificados será sancionado conforme a las normas institucionales y las leyes vigentes.
7. Responsabilidades del Participante
El participante se compromete a:
Cumplir las actividades y evaluaciones dentro de los plazos establecidos.
Respetar las normas de convivencia y conducta en el entorno virtual.
No realizar plagio, fraude académico ni compartir contenidos sin autorización.
Mantener una actitud proactiva y colaborativa durante el proceso formativo.
8. Limitación de Responsabilidad
FORMANDOTEYA no se hace responsable de:
Fallas técnicas ocasionadas por interrupciones de servicio de internet o terceros.
Errores en los datos proporcionados por el participante.
Pérdida de progreso académico por uso incorrecto de la plataforma.
Daños derivados del mal uso de los contenidos o de las decisiones tomadas por el usuario basadas en la información del curso.
9. Modificaciones del Servicio
FORMANDOTEYA se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente cualquier curso, programa o funcionalidad de la plataforma cuando sea necesario para mejorar la calidad del servicio o por razones institucionales.
10. Protección de Datos
Los datos personales de los participantes se manejan conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y a nuestra Política de Privacidad, garantizando confidencialidad y seguridad en su tratamiento.
11. Comunicaciones Institucionales
El usuario autoriza a FORMANDOTEYA a enviarle información relacionada con su proceso académico, avisos de cursos, promociones y certificaciones a través de correo electrónico u otros medios digitales.
12. Terminación del Servicio
FORMANDOTEYA podrá suspender o cancelar el acceso del usuario que incumpla estos Términos o incurra en conductas inapropiadas, fraudulentas o contrarias a la ética educativa.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier controversia será resuelta ante las instancias legales competentes en dicha jurisdicción.
14. Contacto
Para consultas o reclamaciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 soporte@formandoteya.edu.do
🌐 www.formandoteya.edu.do
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